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Zertifiziert Vertrauenswürdig

Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei sypheranovi im Mittelpunkt unserer Arbeit. Diese Erklärung informiert Sie umfassend über unseren Umgang mit Ihren Informationen.

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025 | Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem genannten Datum und ersetzt alle vorherigen Versionen.

1. Verantwortliche Stelle

sypheranovi ist als Bildungsunternehmen für Wirtschaftsindikatoren verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Kontaktdaten des Verantwortlichen

sypheranovi
Georgenpromenade 4
06526 Sangerhausen, Deutschland
Telefon: +4989189085650
E-Mail: info@sypheranovi.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir beantworten Ihre Anfragen binnen 14 Tagen und nehmen Ihre Anliegen sehr ernst.

2. Arten der erfassten Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Bildungsdienstleistungen anbieten zu können:

Datentyp Beispiele Zweck der Verarbeitung
Identitätsdaten Name, Vorname, Geburtsdatum Vertragsabwicklung, Lernfortschrittsverfolgung
Kontaktdaten E-Mail, Telefonnummer, Postanschrift Kommunikation, Kursinformationen
Technische Daten IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen Plattformfunktionalität, Sicherheit
Nutzungsdaten Lernzeiten, abgeschlossene Module, Testergebnisse Personalisierte Lernerfahrung

Besonders sensible Daten wie Gesundheitsinformationen oder religiöse Überzeugungen erfassen wir grundsätzlich nicht. Falls solche Informationen für spezielle Kursinhalte relevant werden, holen wir zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen nach DSGVO:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Durchführung von Lernprogrammen und die Bereitstellung unserer Bildungsinhalte
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und für statistische Auswertungen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter, Marketing-E-Mails und optionale Zusatzdienste
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung steuerrechtlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten

Ihre erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf bereits erfolgte Verarbeitungen, gilt aber für die Zukunft.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für verschiedene, klar definierte Zwecke im Rahmen unserer Bildungsdienstleistungen:

Hauptzwecke der Verarbeitung

Bereitstellung und Durchführung von Online-Lernprogrammen zu Wirtschaftsindikatoren
Verfolgung des individuellen Lernfortschritts und Anpassung der Inhalte
Kommunikation bezüglich Kursinhalten, Terminen und wichtigen Ankündigungen
Technische Bereitstellung und Wartung unserer Lernplattform
Erstellung von Zertifikaten und Teilnahmebescheinigungen
Kundenbetreuung und Beantwortung von Anfragen

Für statistische Zwecke verwenden wir anonymisierte oder pseudonymisierte Daten, die keinen Rückschluss auf einzelne Personen zulassen. Diese helfen uns, unsere Lernprogramme kontinuierlich zu verbessern.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich behandeln wir Ihre Daten vertraulich und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. In bestimmten Fällen ist eine Weitergabe jedoch notwendig:

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Unternehmen verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen:

Hosting-Anbieter für unsere Lernplattform (Server in Deutschland)
E-Mail-Service-Provider für Kurskommunikation
Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
IT-Support-Dienstleister für technische Wartung

Wichtiger Hinweis: Alle unsere Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung oder richterlicher Anordnung. In solchen Fällen beschränken wir die Weitergabe auf das rechtlich erforderliche Minimum.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenfrei bei uns geltend machen:

Übersicht Ihrer Rechte

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie korrigieren lassen
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihre Daten erhalten Sie in strukturierter, gängiger und maschinenlesbarer Form
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Bei berechtigtem Interesse können Sie der Verarbeitung widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie bitte eine E-Mail an info@sypheranovi.com mit dem Betreff "Datenschutzanfrage". Wir bearbeiten Ihre Anfrage binnen 30 Tagen und informieren Sie über alle getroffenen Maßnahmen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
Sichere Passwort-Richtlinien und Zwei-Faktor-Authentifizierung für Administratoren
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches für alle verwendeten Systeme
Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme zur Abwehr von Cyberattacken
Verschlüsselte Datenspeicherung auf deutschen Servern nach höchsten Standards

Organisatorische Schutzmaßnahmen

Unsere Mitarbeiter sind vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Der Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt ausschließlich auf Basis des Need-to-know-Prinzips.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine 100%ige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst auf die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu achten.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

Datenart Speicherdauer Rechtsgrundlage
Vertragsdaten 10 Jahre nach Vertragsende Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen
Lernfortschrittsdaten 5 Jahre nach Kursabschluss Nachweis von Qualifikationen
Kommunikationsdaten 3 Jahre nach letztem Kontakt Kundenbetreuung und Support
Marketing-Einwilligungen Bis zum Widerruf Freiwillige Einwilligung
Technische Logs 6 Monate IT-Sicherheit und Systemstabilität

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Bei der Löschung verwenden wir anerkannte Verfahren, die eine Wiederherstellung der Daten ausschließen.

Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen dem entgegenstehen.

9. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein:

Schutz bei Drittland-Übertragungen

Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln bei allen Übertragungen außerhalb der EU
Prüfung angemessener Schutzmaßnahmen im Zielland vor jeder Übertragung
Bevorzugung von Anbietern mit Sitz in der EU oder Ländern mit Angemessenheitsbeschluss
Minimierung von Drittland-Übertragungen auf das technisch notwendige Maß

Sollten Drittland-Übertragungen unvermeidlich sein, informieren wir Sie transparent über die getroffenen Schutzmaßnahmen und holen gegebenenfalls Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Arten von Cookies:

Cookie-Kategorien

Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
Funktions-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen
Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen oder in Ihrem Browser konfigurieren. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Kontakt bei Datenschutzfragen

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Telefon: +4989189085650
E-Mail: info@sypheranovi.com
Wir nehmen Ihre Datenschutzanliegen ernst und beantworten alle Anfragen zeitnah und umfassend. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Bedenken zu kontaktieren.